V21.- La forma en la que los bolivianos se informan es virtual, mediante Internet y redes sociales. Así lo confirma un reciente estudio elaborado por la agencia de medios sociales y empresa de tecnología de la información Coolosa.
“Un estudio revela que, aunque el 86% de los bolivianos considera al internet esencial para informarse, solo el 27% confía plenamente en los medios. Facebook lidera como principal fuente, mientras crece la brecha digital entre el campo y la ciudad”, explica Tonny López de Coolosa.
El estudio fue elaborado en una población encuestada de 7.630 personas en los nueve departamentos de Bolivia, con representación urbana, periurbana y rural, entre marzo y mayo de este año bajo las modalidades presencial y digital.
El gran segmento de la población busca información a través de Internet con 42%, mientras la televisión se queda solo con 26% y las radioemisoras con 22%. Es decir, las páginas web y las redes sociales informativas están cerca de duplicar a los llamados medios tradicionales.
Completan el estudio los periódicos con apenas 8% y los nacientes podcast en Bolivia con un inicial 2%.
Esto también obedece al acceso a los dispositivos que ahora tiene la población para poder buscar información. 41% lo hace a través de su teléfono celular, un 19% mediante el televisor, 16% por una computadora y 15% escucha la radio. El periódico impreso queda con 9%.
Dentro de las plataformas y redes sociales que los bolivianos usan destaca todavía Facebook con 33%, seguido de WhatsApp con31% y TikTok con 16%. Las páginas web se quedan en 6%, muy cerca X (antes Twitter) 5%, Telegram 4% y YouTube 3%.
La población encuestada afirma que se informa varias veces al día en 68%, una vez al día 16%, algunas veces a la semana 13% y rara vez 3%. En cuanto al acceso al servicio de internet para mantenerse informada, la gente consultada respondió que lo hace mediante el WiFi del trabajo 37%, el WiFi de casa 35%, con planes de datos para el celular 24% y en lugares de acceso público 4%.
El estudio finalmente revela que la población considera muy importante el acceso al servicio de internet para su consumo de información (88%) y que dedica más de 3 horas al día para esta actividad (56%).
“Este estudio es un termómetro de cómo Bolivia se adapta a la revolución digital. Los datos muestran que, pese a avances, persisten desafíos en acceso y confianza. Son una hoja de ruta para medios y policymakers (responsables públicos hacedores de políticas locales, regionales, nacionales o internacionales)”, concluye López.
